2021天猫双11活动中购物津贴订单产生售后退款是否退给消费者?

摘要: 天猫双十一购物狂欢节来了,买买买之余会有退货、换货,那么我们使用了双11购物津贴每满400减50凑单,如果部分退款怎么来计算,津贴HIA退回吗?亲,买家使用大促购物津贴(如双11购物津贴)的订单发生退款,购物津贴能否退回消费者要看订单的状态哦。
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一年一次的天猫双十一购物狂欢节来了,买买买之余会有退货、换货,那么我们使用了双11购物津贴每满400减50凑单,如果部分退款怎么来计算,津贴HIA退回吗?亲,买家使用大促购物津贴(如双11购物津贴)的订单发生退款,购物津贴能否退回消费者要看订单的状态哦。

天猫双十一活动中购物津贴订单产生售后退款是否退给消费者?

1、如消费者订单未支付,取消订单,订单关闭后,购物津贴在有效期内会退回;

2、如果订单已经支付但卖家未发货,申请全额退款,卖家同意、订单关闭后,购物津贴在有效期内会退回(按照该笔订单实际使用的购物津贴金额退还);申请部分退款,按购物津贴分摊的比例退回。

3、如果订单已经支付且卖家已发货,申请全额退款,卖家同意、订单关闭后,购物津贴在有效期内会退回(按照该笔订单实际使用的购物津贴金额退还);申请部分退款,按购物津贴分摊的比例退回。

4、如您已经确认收货,购物津贴不会退回;

  温馨提醒:

双十一购物津贴

如果购物津贴退回时,依旧在有效期内,可以继续使用,如果未在有效期内则购物津贴失效。且消费者最大可退回的现金金额是实付的金额哦;

①如果是多笔订单一起下单,且分摊了购物津贴优惠,消费者只退其中一笔,不会影响其他订单已使用的优惠

②购物津贴在购物津贴规定的有效期内可以使用,过期购物津贴会失效哦(消费者抽取购物津贴时使用的积分,不会退回哦)