第7个天猫双十一:中小卖家双11营销法集合

摘要: 10月24日距离2021年天猫双十一还有最后的十多天时间,大家准备的怎么样了?是紧张还是几分胸有成竹?大卖家应该都已经规划好双十一活动怎么玩了,不过很多的中小卖家对双十一还是没有很好的节奏把握,
天猫开学季主会场,活动时间:2.5-2.9!38¥ CZ3457 sby7d6ZNhLd¥打开手淘。

    10月24日距离2015年天猫双十一还有最后的十多天时间,大家准备的怎么样了?是紧张还是几分胸有成竹?大卖家应该都已经规划好双十一活动怎么玩了,不过很多的中小卖家(特别是现在很多的还是夫妻店,就两人打理)对双十一还是没有很好的节奏把握,相信双十一不仅仅是大买家的狂欢日,中小卖家怎么说也要喝上一口汤,那么大买家有资金有团队做双十一规划,中小卖家怎么把握双十一节奏玩好?

红包推广功


下文尽量简洁,易于把握。需要啰嗦的也会引导大家去参考其他文章。


这次双十一主要分成三个时间节点

造势:10.13-10.30

预热:11.01-11.10

抢钱:11.11


造势:10.13-10.30

这几天我们应该也有陆续收到相关的大买家造势的消息了,“范冰冰代言骆驼”、“黄晓明入股韩都衣舍”等靠明星助阵,或者一些大店纷纷打出一些实力横幅,都是为了突出品牌。

可是我们中小卖家这些玩不过来啊,那我们在造势期玩什么?


关键:预售、新流量、老客户、收藏加购、购物体验 、推广


10月13号开始,距离双十一对于买家来说时间还是有点长的,这段时间中小卖家怎么做?

  1. 预售:应该有一部分中小卖家是有报上双十一的分会场或者外围场,那么可以做好双十一的商品预售。


  2. 新流量:可以在这段时间加大对店铺流量的引入,将这期间转化的新用户沉淀下来,参考的方法有关注微淘,或者引导进旺旺群、QQ群、\/微X信等。

    这里插入点推广的东西,流量哪来?

    a.各类活动报名

    b.直通车 钻展这两块提前做好预热图。

    c.有淘客资源的卖家记得要去和淘客好好聊聊了,你懂的

    d.一些站外广告合作,考虑到实力,小卖家可以注意下身边的资源。


  3. 老客户:以前积累的一些老客户也可以在这段时间唤醒了,增加与老客户的互动,最好的渠道也是微淘,还有短信、\/微X信等。

    关于老客户唤醒维护这块,可以去参考卖家后台会员关系

    管理里的双十一专区

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  4. 收藏加购:尽可能的去引导进店的每个买家去收藏我们的宝贝。


  5. 购物体验:好的购物体验会让买家对我们的店铺印象加深,积极优化购物体验和做好客服培训,让买家有这家店不错,老板和我很熟的感觉。



预热11.1-11.10


关键:大促氛围、收藏加购、优惠券、红包、清单、推广


按以往的情况,这十天里全网的成交都会有所下降,买家更多的会等到双十一当天去抢购,而且买家也会在这段时间更关注她们所需要的商品、店铺。


  1. 大促氛围:这段时间就可以将店铺从装修开始营造双十一的氛围了,首页导航可以加入各种双十一相关的导航了,以及做些倒计时通告等。


  2. 优惠券红包:十天里,尽可能的向更多的人发放我们的店铺优惠券和红包,优惠券可以根据店铺的会员等级来进行划分发放,如果没有会员设置等,也先多发优惠券。

    优惠券和红包的使用也可以去参考官方给出的使用方法。


  3. 清单:我们知道前两年淘宝客在双十一用了购物清单的玩法赚了很多,那我们店铺也是可以玩的,可以将双十一的一些宝贝做成清单的样式,做成一个二级页或者是表格等直接发放给我们的老用户。也可以做成购物攻略、如何抢购宝贝等等,总之就是引起买家注意。



抢钱11.11


当天时间节点

00:00-03:00

08:00-18:00

18:00-24:00


关键:抢购氛围、买买买、提升客单价、优惠券、推广


双十一最热的时间段是0点至3点这三个小时里,我们前面一段时间让用户收藏加购的动作就起到作用了,这时就是刺激用户对已经收藏的宝贝进行购买,对已放进购物车的用户提醒下单付款。

1.抢购氛围:比较常见的就是详情页里时刻出现库存提醒,首页或二级页进行文案引导。


2.客单价:这和我们平时的做法是一样的,做好宝贝关联、推荐。


3.优惠券:购买了的买家优惠券继续发,赠送优惠券是为了后续的二次购买。


节后:情感关怀,二次营销


双十一当天怎么玩?其实最大的秘密就是让每一个进店的买家失去理智,眼里只有买买买,那么你就赚到了。

双11狂欢节超级红包


最后提醒


1.推广、收藏和加购是始终贯穿整个时间段的

2.无线端的双十一促销及装修也别忘了