双十一天猫预售的商品拍错了尺码怎么办?

摘要: 双十一天猫购物节期间在购买衣服鞋子、内衣等产品时候常常和尺码挂钩,现在正处于天猫预售阶段,那么在购买天猫预售的商品拍错了尺码怎么办?天猫预售是在11.11之前预付定金,双11当天支付尾款。
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     双十一天猫购物节期间在购买衣服鞋子、内衣等产品时候常常和尺码挂钩,现在正处于天猫预售阶段,那么在购买天猫预售的商品拍错了尺码怎么办?天猫预售是在11.11之前预付定金,双11当天支付尾款,以确保你购买的商品被先抢到。根据天猫预售规则,预付的定金是不予退还的。

购买天猫预售的商品拍错了尺码怎么办?

     但是我们买家在购买时填错了信息怎么办呢,比如尺码没选对、收货地址写错了、电话号码有误等等。出现这样的情况虽然是买家粗心大意造成的,但也难免。那么应该怎样解决呢?

     首先,你需要联系所在天猫店的旺旺客服,但天猫预售一旦付定金,貌似客服也不能操作更改信息。那就没有办法了吗?小编告诉你不是的哦。

     这时你需要进入“我的淘宝”,在“已购买的商品”中查看“订单详情”,进入订单详情页,左侧的“买家留言”处填写你的留言,如实描述你所遇到的情况,比如信息填写错误,请求发货时按照留言里填写的型号和地址发货。

     示例:很抱歉因我疏忽下单时尺码选择错误,请为我改成XS号,谢谢!

     然后你可以再次向客服确认,提醒客服备注一下,到时按照留言信息发货就可以啦。

购买天猫预售的商品拍错了尺码怎么办?

     怎么样,有没有帮到您解决问题呢? 生活中不要因为一点小问题就一筹莫展影响心情哦。网上购物也是这样,其实耐心点总有解决的办法,双十一天猫有很多好货等着你,双十一节网小编邀你再去逛一逛2015双十一天猫最值得买的品牌和商品。