天猫“一起来电-发现生活的美好”活动消费者规则

摘要: “天猫一起来电 该商品4月14日开售,请提前加购!”一起来电活动本源于苏宁易购的电商节,现在已经发展成为全电商平台的活动时间节点了,就和6月18日年中大促活动一样,只是力度和影响力大小的区别之分,下面我们一起来看看天猫一起来电发现生活的美好活动消费者规则,以及活动时间、前N件优惠、一起来电购物券领取和使用说明。
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2019年天猫“一起来电-发现生活的美好”活动消费者规则

一、活动时间

天猫的部分家电商品已经打标“天猫一起来电 该商品4月14日开售,请提前加购!”一起来电活动本源于苏宁易购的电商节,现在已经发展成为全电商平台的活动时间节点了,就和6月18日年中大促活动一样,只是力度和影响力大小的区别之分,下面我们一起来看看天猫一起来电发现生活的美好活动消费者规则,以及活动时间、前N件优惠、一起来电购物券领取和使用说明。

一起来电-发现生活的美好

”一起来电-发现生活的美好”活动的正式活动时间为2019年4月14日 00:00:00至2019年4月18日23:59:59

二、活动承诺

(一)邮费规则

1、商家承诺提供”一起来电-发现生活的美好”活动商品,收货地为中国大陆地区的全场包邮(港澳台地区及海外除外)服务,有特别规定的从特别规定:

(1)活动商品中,置地/升降晾晒衣架 、收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、自行车、三轮车、儿童电动车、扭扭车、婴儿手推车/学步车、儿童房/桌椅/家具、汽车座椅、童床/婴儿床/摇篮/餐椅、床护栏、旅行箱类目下商品支持全场包邮(偏远地区*、港澳台地区及海外均除外)。

(2)跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车整车、基础建材、家装主材、机电五金、机械五金、施工保护、电气控制、气动工具、液压/起重工具、轮胎、轮毂类商品可以不支持包邮,但应支持包物流*服务(偏远地区、港澳台地区及海外均除外)。

(3)手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、报刊订阅、期刊杂志、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/监理、全屋定制、大鱼缸*、新车/二手车、整车(经销商)、摩托车类目商品可以不支持包邮及包物流服务。其中新车/二手车、整车(经销商)、摩托车类目商品需消费者自提。

2、除上述规定外,商家承诺提供的其他物流服务如下:

(1)大鱼缸:提供20个城市“免费送货上门并安装”服务,20个城市:北京、上海、广州、深圳、杭州、福州、成都、天津、西安、南京、苏州、重庆、青岛、佛山、东莞、沈阳、无锡、济南、宁波、武汉。“免费送货上门并安装”服务包含长途运输(发货地到收货地级市)+同城配送(收货地级市的物流点到消费者指定地址)+安装(拆包、拼接安装等)。注:楼层在3楼以下或有电梯的住房可免费搬运上楼,其他情况若需搬运上楼需另加100元,工具吊车等特殊情况另外按照实际收费。

(2)家具、建材类的服务规则详情点此查阅

(二)活动价格*

1、活动期间,消费者在天猫看到的专柜价是活动商品被对比价格的统称,”一起来电-发现生活的美好”的专柜价应当是商品的厂家吊牌价或正品零售价(上述价格需经商家以线上或线下等方式产生真实销售,如未真实销售过的则商家不得以上述价格作为专柜价填写),或是商家所在地物价局等国家法定机构核定的价格;如无特别说明,折扣是将商家专柜价与活动价格比对所得出的价格对比优惠;”一起来电-发现生活的美好”活动商品会有不同程度的优惠,具体的优惠幅度敬请关注活动页面;不同类目、甚至同款商品的不同颜色商家都有可能制定不同的价格政策,提醒消费者在下单前仔细核实所选购的商品及其对应的优惠政策。

2、天猫国际的商品价格详见天猫国际页面。

(三)活动商品发货

1、对于买家已付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在买家付款后48小时内发货并交由物流公司揽件,且确保买家于付款后48小时内可在物流公司系统内查看到订单真实有效的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理。天猫国际商品须在买家付款后120小时内发货并交由物流公司揽件,且确保买家于付款后120小时内可在物流公司系统内查看到订单真实有效的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照天猫国际延迟发货相关规则处理。

2、特殊商品发货时间:

1) 定制商品发货时间,以商家详情页描述为准,

2) 已设置“预约配送”的订单,发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。

3) 其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。

三、一起来电活动须知

1、活动期间成功付款的活动商品支持七天无理由退换货,但天猫部分类目的商品及天猫国际的商品除外(天猫七天无理由退换货服务的详情点此查阅)。

2、带有标识的天猫国际商品订单支持七天无理由退。
3、消费者在享受附送赠品的优惠时,若订单主商品发生退款退货行为,赠品须一并退回,除非商家同意赠品不退回。

4、参与秒杀活动的用户若涉嫌以不诚信方式(包括但不限于利用秒杀器等工具作弊等方式)获取秒杀商品,天猫有权终止其参与活动,并取消其获得秒杀商品的资格。参与优惠券活动(含天猫及商家自行举办的各类优惠券领取活动,优惠券是店铺优惠券、商品优惠券、红包等各类活动商品价格抵扣工具的统称)的用户若涉嫌以不诚信方式获取优惠券,天猫有权终止其参与活动,并取消其已获得的优惠券。

5、因不可抗力或情势变更导致的问题(包括但不限于重大自然灾害、受政府机关指令需要停止活动举办或遭受严重网络攻击需暂停活动举办等),依照相关法律法规的规定处理。

6、某些境外国家和地区的法律法规对参与和举办涉及以抽签、摇号等带有偶然性的方法决定用户可能获得奖励的营销活动(例如抽奖、抢红包、抢特定优惠秒杀商品等)有限制性规定,故此类营销活动只限位于该等国家和地区外的消费者参与。天猫提醒居住于受限制国家或者地区的消费者(包括但不限于,香港、新加坡等地消费者)请勿参与此类营销活动。

四、一起来电名词解释

1、偏远地区:指中国大陆地区中的新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏地区。

2、包物流:指包含商家发货至消费者确认的收货地所在的地级市物流提货点的费用(地级市到消费者收货当地的物流点费用需商家与消费者协商而定)。收货人自行负责将商品从物流提货点提至收货地址。

3、大鱼缸:体积大于0.2立方或重量在40公斤以上的鱼缸。

4、活动价格:指宝贝详情页面展示的活动商品标识左侧的价格,即“来电价”。

5、虚拟订单:“餐饮美食、购物提货券/蛋糕面包、本地化生活服务、超市卡/商场购物卡、移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务、无敌卡、腾讯QQ专区、网游装备/游戏币/账号/代练、网络游戏点卡、摄影/摄像服务”类目下的订单。

”一起来电-发现生活的美好”【前N件优惠】玩法规则

一、活动时间:

一共有四个时间段,分别如下

1、2019-04-14 00:00:00 至 2019-04-14 01:00:00

2、2019-04-16 00:00:00 至 2019-04-16 01:00:00

3、2019-04-17 00:00:00 至 2019-04-17 01:00:00

4、2019-04-18 00:00:00 至 2019-04-18 01:00:00

二、参与条件:

用户需使用符合要求的客户端版本,具体符合要求的客户端版本为:

聚划算客户端

iOS 版本5.5.0及以上;Android版本5.7.0及以上;

天猫客户端

iOS版本5.27.0及以上;Android版本5.27.0及以上

手机淘宝客户端

iOS 版本5.7.1及以上;Android版本5.7.4及以上

4)海外lite版本

Android版本4.1.3及以上


三、参与方式:

1、在活动时间内,消费者在活动会场上找到活动商品*并进行下单的,前n(n即为优惠数量)件完成下单并支付的商品,将以y元(y元即为优惠价格)的价格成交。每个消费者限购z件。(n、y和z的具体数值以商品详情页为准)。

2、活动期间,有多款商品参与活动,具体活动商品及其相关信息(包括但不限于材质、尺寸、颜色、数量、产地、包装)、优惠价格、优惠数量、运费等内容以活动页面及商品详情页提示为准。

四、活动细则:

1、参与活动并以优惠价格完成下单的用户,建议关注订单详情页面提示的关闭订单时间,及时对订单完成支付,逾期订单自动关闭;

2、限购规则:

1)活动商品均有限购数,且已在商品详情页注明(即每人限量z件),同一用户就同一活动商品的购买数不能超过限购数;若用户在单个订单中超过限购数进行下单,则该订单全部商品均无法以优惠价格完成下单,而是全部按照”一起来电-发现生活的美好”来电价完成下单。

2)活动商品若包含多个尺寸、多个颜色等,仍属于同一活动商品,将合并计算购买数。(如:某衣服限购数4件,有白色、红色、蓝色三种颜色,用户若各购买1件则购买数量为3件,在限购范围内;用户各购买2件,则购买数量为6件,已超出限购数)。

3、活动期间,单个商品的限量优惠被抢光,则该商品活动结束并恢复为”一起来电-发现生活的美好”来电价。

天猫一起来电 该商品4月14日开售,请提前加购

五、其他:

1、同一用户,是指淘宝账户、支付宝账户、收货人姓名、详细地址、联系方式、IP地址等与用户身份相关的信息,其中任意一项或数项存在相同、相似、通过特定标记形成批量信息、或其他非真实有效等情形的,均将被认定为同一用户,按活动规则中的同一用户处理。

2、参与活动的用户若存在任何违规行为 (包括但不限于利用秒杀器等工具作弊、恶意套现、虚假交易、虚假信息等),天猫将有权终止其参与活动及获得以优惠价格获得活动商品的资格,并有权撤销违规交易,必要时追究法律责任。

3、如出现不可抗力或情势变更的情况(包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的),经天猫提前公示后,活动将临时中止或终止,天猫可依相关法律法规的规定主张免责。

4、天猫可以根据本活动的实际举办情况对活动规则进行变动或调整,相关变动或调整将公布在活动页面上,并于公布后依法生效。

六、名词解释:

1、活动商品:是指在商品详情页标有4月14日、4月16日、4月17日、4月18日0-1点前n件下单仅售y元(此优惠每人限量z件)〕的商品。

现在大家知道淘宝“一起来电-发现生活的美好”活动消费者规则了吧,大家快快1积分抽取“一起来电购物券”使用时间是4月14日到4月18日结束。