2023天猫春节不打烊的订单报备规则是什么?

摘要: 报备选择的订单付款时间在春节不打烊活动期间(即:1月14日20:00:00至1月28日23:59:59),已报备成功的商品将无法报名春节不打烊活动,同时,系统也会检测报名成功的商品是否进行延迟发货报备,若报备成功,活动商品将被置为异常。
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  一、2023天猫春节不打烊期间现货订单的报备规则

  请您按照发货规则完成发货,若您

2023天猫春节不打烊的订单报备规则是什么?

  1、在时效内未发货,订单不产生自动赔付,但消费者发起投诉后将按照订单/活动的发货规则进行判责。

  2、订单因疫情等不可抗力原因导致无法在约定的发货时效内完成揽收发货,您可以主动向平台进行报备,报备相关内容请您查看。报备通过后,将对您有以下影响,包含但不限于:

  (1)清退春节不打烊活动

  全店报备:对店铺内已经报名的活动商品做置为异常处理,且在报备选择的付款期间内,您无法对此部分异常商品重新发布,同时也无法继续报名新的商品进入活动系统;

  商品报备:对已报备的活动商品做置为异常处理,且在报备选择的付款期间内,您无法对此部分异常商品重新发布;如果商品未报名活动,那么在报备选择的付款期间内无法报名活动;

  报备选择的订单付款时间在春节不打烊活动期间(即:1月14日20:00:00至1月28日23:59:59),已报备成功的商品将无法报名春节不打烊活动,同时,系统也会检测报名成功的商品是否进行延迟发货报备,若报备成功,活动商品将被置为异常。

  (2)延长发货时间

  (3)剔除物流相关指标、剔除售后相关指标

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  二、2023天猫春节不打烊FAQ

  1、报备通过后,物流发货能力又恢复了,怎么才能报名春节不打烊活动?

  答:①报备通过后,在您选择的付款时间期间内,您无法再报名春节不打烊活动;且目前不支持任何形式的撤销报备。

  ②您可以在报备选择的付款结束时间的第二天,重新报名商品。

  2、我选择了撤销表达,订单将不享受报备带来的豁免,这样可以报名春节不打烊活动吗?

  答:撤销表达和撤销报备不是同一概念,即使您撤销了表达也不支持报名春节不打烊活动。

  3、报备通过后什么时候开始清退活动?

  答:报备选择的付款时间开始时,平台会自动对已经报名的商品操作置为异常,对未报名的商品做系统拦截(由于系统原因可能会有一定的延迟执行的情况,以活动页面显示为准)。

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